Promuovere il ben-essere nei team di lavoro: la gestione creativa dei conflitti - CORSO

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[ ] Corso: ASFO_25188 - Promuovere il ben-essere nei team di lavoro: la gestione creativa dei conflitti

Tipo Corso: RES - Corso

Area Formativa: Relazionale

Crediti: 1820.0

Accreditamento Regionale

Ulteriori informazioni

Premessa

competenze e strumenti che permettano agli operatori di allenare la propria sensibilità, rendendoli capaci di sciogliere alcune situazioni di conflitto anche complesse, creando le condizioni perché ciò avvenga, cercando delle opportunità di gestione che portino a soluzioni creative, prevenendo il deterioramento del clima relazionale nel gruppo di lavoro. Tale esigenza è richiesta dall’ Ufficio relazioni con il Pubblico ma può essere di interesse generale, in quanto l’iniziativa può contemplare la gestione del conflitto all’interno e all’ esterno del proprio gruppo di lavoro, soffermandosi anche su come le situazioni di stress possano influenzare le dinamiche relazionali o come esse stesse possano essere causa di stress. L’obiettivo non è semplice e richiede uno sforzo da parte di ognuno in un’ottica di integrazione, valorizzazione delle diversità e presa coscienza delle proprie potenzialità al fine di promuovere comunità professionali resilienti.

Obiettivi formativi e descrizione dei contenuti

Gli obiettivi formativi riguardano: • Accrescere le conoscenze sui diversi tipi di conflitto nelle relazioni umane, soprattutto all’interno dei team di lavoro • Apprendere le strategie di analisi e conciliazione dei conflitti • Esercitare le abilità e gli strumenti della comunicazione a supporto del processo di gestione creativa del conflitto (tra cui l’arte di capire l’altro e di farsi capire, il dare feedback ecc.) Sviluppare atteggiamenti di accoglienza della diversità e di desiderio di costruzione di un clima di gruppo professionale funzionale alla promozione di comunità resilienti

Struttura e metodo

Il corso si svolgerà in due giornate di studio e pratica, attraverso role playing ed esercitazioni. La verifica di apprendimento sarà realizzata attraverso una scrittura finale individuale

Note

Destinatari

• Altre professioni (no ecm) • Assistente sanitario • Assistente Sociale • Biologo • Chimico • Dietista • Educatore professionale • Farmacista • Fisico • Fisioterapista • Igienista dentale • Infermiere • Infermiere pediatrico • Logopedista • Massofisioterapista • Medico chirurgo • Odontoiatra • Ortottista • OSS • Ostetrica/o • Podologo • Profilo Amministrativo • Profilo Assistenziale NO ECM • Profilo in FORMAZIONE • Profilo Tecnico NO Ecm • Psicologo • Tecnico audiometrista • Tecnico audioprotesista • Tecnico della prevenz. amb. di lavoro • Tecnico della riabilitazione psichiatrica • Tecnico di neurofisiopatologia • Tecnico fisiopat. cardioc. e perf. cardiov • Tecnico ortopedico • Tecnico sanitario di laboratorio biomedico • Tecnico sanitario di radiologia medica • Terapista della neuro e psic. età evolutiva • Terapista occupazionale • Veterinario

Crediti

1820.0

Accreditamento Regionale

Modalità d'iscrizione

Quota di iscrizione per esterni (€): 0.00

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